把问题分到正确的方向
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版权反馈
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资料更正
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意见建议
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为什么不提供虚构联系方式
一个看起来“像官网”的页面不应该用不存在的电话、邮箱、QQ、微信或地址制造可信感。联系方式只有在真实存在、有人维护、能够处理对应事务时才有意义。在此之前,清楚说明联系方向比编造一个漂亮但无效的客服入口更负责任。
提交信息时也请保护自己
无论是合作、版权还是资料更正,都不建议在公开可见的位置留下身份证件、家庭住址、私人电话号码、账号密码或与问题无关的敏感资料。真正需要证明权利或身份时,应通过后续建立的真实安全渠道按最小必要原则提供。人人视频当前页面没有虚构表单和假客服,因此也不会诱导用户把资料发送到不存在的邮箱。先把联系方向说清楚,是正式沟通能够成立的第一步。
